Cum pot actiona review-urile negative in favoarea unui brand?
Te simti ingrijorat cu privire la criticile pe care le primesti in mediul online si ti-e teama ca acestea iti vor afecta afacerea? Rezultatele surprinzatoare ale unui studiu recent arata ca e posibil ca unele review-uri negative sa nu te afecteze. Mai mult decat atat, ele ar putea fi chiar utile brandului. (more…)